{"id":2716,"date":"2020-05-25T08:00:00","date_gmt":"2020-05-25T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brandification.com\/de\/?p=2716"},"modified":"2025-08-05T13:13:49","modified_gmt":"2025-08-05T11:13:49","slug":"interview-mit-senior-brand-consultant-bernhard-scholz-brandtrust","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brandification.com\/de\/2020\/05\/25\/interview-mit-senior-brand-consultant-bernhard-scholz-brandtrust\/","title":{"rendered":"Interview mit Senior Brand Consultant Bernhard Scholz (BrandTrust)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2716\" class=\"elementor elementor-2716\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-703e6a06 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"703e6a06\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-54044dd8\" data-id=\"54044dd8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-888ff72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"888ff72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><strong>Warum sollte ein Unternehmen seine Gesch\u00e4fte am Black Friday schlie\u00dfen? Und was k\u00f6nnen wir von Ruderbooten \u00fcber das Thema Marke lernen? Wir sprechen heute mit Bernhard Scholz von <a href=\"https:\/\/www.brand-trust.de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BrandTrust<\/a>, der als Senior Brand Consultant Top-Manager dabei unterst\u00fctzt, die <a href=\"https:\/\/brandification.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Attraktivit\u00e4t der eigenen Marke zu erh\u00f6hen<\/a> und damit unentdecktes Gesch\u00e4ftspotenzial zu erschlie\u00dfen.<\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Danke, dass du heute hier bist, Bernhard! Verrate uns doch, welche deine Lieblingsmarke ist und ob sich das im Lauf deines Lebens ge\u00e4ndert hat.<\/strong><\/h2>\n\n<p>Als Kind war meine Lieblingsmarke Victorinox \u2013 als Pfadfinder war es f\u00fcr mich das Gr\u00f6\u00dfte, ein Victorinox-Messer zu haben, das mich \u00fcberall hin begleitet hat.<\/p>\n\n<p>Inzwischen ist es &#8211; immernoch in der Outdoor-Welt &#8211; Patagonia. Ich bin von der Marke aktuell sehr begeistert, weil es eine der ersten Marken war die es geschafft haben, f\u00fcr ein gesellschaftlich relevantes Thema zu stehen und das mit einer Kraft umzusetzen, die man selten bei einer Marke gesehen hat. Auch der Abgrenzungswille sucht seinesgleichen \u2013 beispielsweise haben sie ihre Gesch\u00e4fte am Black Friday geschlossen, weil sie sich gegen \u00fcbertriebenen Konsum stellen. Das finde ich ziemlich begeisternd. Obwohl es inzwischen mehr Marken gibt, die das Thema \u00e4hnlich stark verfolgen, waren Patagonia die Vorreiter.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was w\u00fcrdest du dir von einer Markenfee w\u00fcnschen, die jeden Wunsch erf\u00fcllen kann?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Ich w\u00fcrde mir f\u00fcr BrandTrust w\u00fcnschen, weiterhin Menschen zu finden und auch zu halten die sich alle hinter unserer Mission versammeln und sie t\u00e4glich durch Leistungen belegen. Es soll aus Kundensicht und aus Bewerbersicht sp\u00fcrbar sein, was wir tun und warum wir es tun.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie w\u00fcrdest du unternehmensintern vorgehen, um Mitarbeiter als Markenbotschafter zu gewinnen?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Es darf nicht als Zusatzaufgabe wahrgenommen werden die viel Zeit frisst, sondern Markenbotschafter m\u00fcssen eine Gruppe sein, die einen Mehrwert f\u00fcr Mitarbeiter liefert. Es muss eine Balance geschaffen werden zwischen Belohnung und Vorstandsaufmerksamkeit, indem man beispielsweise mehrmals pro Jahr spannende Speaker einl\u00e4dt zum Thema Marke oder Exkursionen macht. Da sollte gleich der Vorstand dabei sein, damit man diese Aufmerksamkeit erh\u00e4lt und Markenbotschafter sich wertgesch\u00e4tzt f\u00fchlen, wenn sie diese Themen vor dem Vorstand pr\u00e4sentieren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Und wie w\u00fcrdest du vorgehen, um diese Begeisterung bei den Mitarbeitern auch langfristig zu erhalten?<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einheitliches F\u00fchrungsverst\u00e4ndnis: Mitarbeiter m\u00fcssen sich darauf verlassen k\u00f6nnen, dass die Marke auch als F\u00fchrungsinstrument genutzt wird und dass sie R\u00fcckendeckung, Aufmerksamkeit und Wertsch\u00e4tzung von oben bekommen, wenn sie im Sinne der Marke agieren.<\/li>\n<li>Mehrwert aus Kundensicht: Mitarbeiter m\u00fcssen verstehen, dass die Arbeit, die sie in die Marke stecken auch drau\u00dfen ankommt und funktioniert. Ein Mitarbeiter darf sich nicht f\u00fchlen wie Sisyphos, der sich abm\u00fcht, aber bei anderen nichts damit bewirkt. Es geht darum, diesen \u201eGrip\u201c zu bekommen durch die Marke und auch zu sp\u00fcren, dass es funktioniert. Wenn man das den Mitarbeitern zeigen kann, dann ist es nicht mehr notwendig, sie zu \u00fcberzeugen, f\u00fcr die Marke zu agieren, sondern sie entwickeln Eigenmotivation.<\/li>\n<li>Leistung statt Worte: sichtbar machen, was die Markenbotschafter leisten, um den Stolz aufrecht zu erhalten. Es soll sichtbar werden, was sie im Bereich Marke in den letzten Jahren schon erreicht haben und das f\u00fchrt letzten Endes alles wieder zur\u00fcck zum Thema Wertsch\u00e4tzung.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Welche Entwicklungen und Herausforderungen im Bereich Branding siehst du zuk\u00fcnftig?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Da sehe ich eine gro\u00dfe Entwicklung die sich jetzt bereits abzeichnet. Aktuell sehe ich, dass Marken sehr auf den Wettbewerb fokussiert sind und die Strategien kopieren, die bei anderen funktionieren. Im digitalen Bereich wird dann beispielsweise bei Amazon kopiert. Was dabei verloren geht ist die Differenzierungskraft der Marke. Daher glaube ich, dass es eine Herausforderung f\u00fcr die Marken der Zukunft sein wird, wie man beim Rudern sagen w\u00fcrde, \u201edie Augen im Boot zu halten\u201c und sich nicht ablenken zu lassen von dem, was drau\u00dfen passiert und was bei anderen funktioniert, sondern eigene Wege zu gehen und eigene L\u00f6sungen zu finden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>In welchen Unternehmensbereichen ist es aus deiner Sicht besonders herausfordernd, Mitarbeiter f\u00fcr eine Marke zu gewinnen und warum?<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vertrieb: dort agieren Mitarbeiter h\u00e4ufig bereits seit vielen Jahren mit eigenen Erfolgsmustern und schenken einem nicht unmittelbar Glauben, wenn man sie davon \u00fcberzeugen m\u00f6chte, eine viel bessere Story f\u00fcr sie zu haben. Da ist oft viel \u00dcberzeugungsarbeit notwendig. Was da nat\u00fcrlich hilft ist, die Stories die Vertriebsmitarbeiter erz\u00e4hlen in den Kontext der Marke zusammenzufassen \u2013 oft lassen die sich mit einem kleinen Twist dann im Sinne der Marke integrieren.<\/li>\n<li>Produktentwicklung: Die Mitarbeiter betrachten ihren Bereich auch eher als in sich geschlossenes Gebiet und haben in manchen Unternehmen leider nicht h\u00e4ufig Kontakt zur Marke. Das l\u00e4sst sich im Grunde auf alle Bereiche \u00fcbertragen, die Marketing-fern sind. Dort glauben die Mitarbeiter h\u00e4ufig, dass ihre eigenen Strategien am besten funktionieren und wollen sich ungern hinter dem einen Zielbild der Marke versammeln.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie w\u00fcrdest du mit nur einem Argument jemanden von der Wichtigkeit des Themas \u201eMarke\u201c \u00fcberzeugen?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Marke f\u00fchrt zu Wertsch\u00e4tzung, Wertsch\u00f6pfung und Resilienz in schwierigen Zeiten.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was erwarten andere Unternehmensbereiche von einem Brand Management Team?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Oftmals leider nur stilistische Themen, insbesondere bei Unternehmen, die noch nicht markenzentriert denken. Da geht es dann zun\u00e4chst mal um Logos, Farben etc.\u00a0 Im Idealfall w\u00fcrde man ein Brand Management Team als operativeren Arm der Unternehmensstrategie verstehen, die die strategischen Ziele des Unternehmens anwendbar und greifbar f\u00fcr Mitarbeiter machen. Dadurch k\u00f6nnten sie sich dann nat\u00fcrlich auch im Bereich Forschung &amp; (Produkt-)Entwicklung einbringen.<\/p>\n\n<p>Auf Seiten von HR besteht oft die Erwarten, dass das Brand Management Team beim Onboarding unterst\u00fctzt und dass es dem Markenteam \u00fcberlassen ist, neue Mitarbeiter zur Marke zu informieren und f\u00fcr die Marke zu begeistern. Das Brand Management Team kann die Markengeschichten am besten erz\u00e4hlen und neue Mitarbeiter motivieren, f\u00fcr die Marke von Tag 1 an zu brennen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mal rein hypothetisch &#8211; wenn du nicht f\u00fcr Brand Trust arbeiten w\u00fcrdest, welche Marke w\u00e4re dann dein Favorit?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Schwer zu sagen. Aufgrund meiner eigenen Passion w\u00fcrde ich gerne f\u00fcr eine Outdoor Marke mit starker Impact Mission arbeiten, die ihre Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit mit einer Verhaltensver\u00e4nderung der Kunden verbindet. Du arbeitest selbstverst\u00e4ndlich damit \u201eder Rubel rollt\u201c, aber du musst kein schlechtes Gewissen haben, weil du damit gleichzeitig die Kunden dahingehend beeinflusst, etwas Gutes zu tun. Letzten Endes f\u00fchlen sich alle dabei gut.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bernhard Scholz, vielen Dank f\u00fcr das spannende Interview und alles Gute!<\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warum sollte ein Unternehmen seine Gesch\u00e4fte am Black Friday schlie\u00dfen? Und was k\u00f6nnen wir von Ruderbooten \u00fcber das Thema Marke lernen? 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