{"id":7933,"date":"2021-07-30T08:48:35","date_gmt":"2021-07-30T06:48:35","guid":{"rendered":"https:\/\/brandification.com\/de\/?p=7933"},"modified":"2025-08-05T13:06:05","modified_gmt":"2025-08-05T11:06:05","slug":"interview-kalev-kaerpuk-ceo-gruender-adact","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brandification.com\/de\/2021\/07\/30\/interview-kalev-kaerpuk-ceo-gruender-adact\/","title":{"rendered":"Interview mit Kalev K\u00e4rpuk – Gamification Experte, CEO und Gr\u00fcnder von adact"},"content":{"rendered":"\t\t
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In unserem Interview sprechen wir mit Kalev K\u00e4rpuk, Gamification Experte, CEO und Gr\u00fcnder des Gamification-Marketing-Unternehmens adact<\/a>. Kalev K\u00e4rpuk gibt spannende Einblicke in das Thema Gamification im Marketing- und Educationbereich<\/a> und hat zu vielen Irrglauben im Bereich Games eine Antwort parat…<\/strong><\/p>\n\n

Kalev K\u00e4rpuk, vielen Dank, dass Sie heute bei uns sind! Erz\u00e4hlen Sie uns zum Einstieg doch ein wenig \u00fcber sich selbst und was Sie tun<\/strong>.<\/h2>\n\n

Ich bin Kalev. Ich bin der Gr\u00fcnder eines Gamification-Marketing-Unternehmens, also eines Unternehmens, das eine Software f\u00fcr Gamification-Marketing entwickelt hat. Wir machen das nun schon seit etwa 1,5 Jahren. Wir erm\u00f6glichen es Marken und Agenturen im Grunde, alle Arten von interaktiven und spielbasierten Marketingkampagnen zu erstellen, aber ohne jegliches Coden. So k\u00f6nnen sie innovativ sein und mit ihrem Publikum ein bisschen besser interagieren.<\/p>\n\n

Wann sind Sie das erste Mal mit dem Thema Gamification in Ber\u00fchrung gekommen und was fasziniert Sie daran?<\/strong><\/h2>\n\n

Ich glaube, es war 2016, wenn ich richtig liege. Ich zog nach New York und arbeitete in einer Gamification-Design-Agentur, die Dopamine hie\u00df. Das hat mich wirklich fasziniert und war eine tolle M\u00f6glichkeit, mein Hobby mit dem dazugeh\u00f6rigen Fachwissen zu verbinden. Ich unterrichte auch Game Design, was ein wirklich interessantes Themenfeld f\u00fcr mich ist. Ich bin \u00fcberzeugt davon, dass es funktioniert. Und wenn es in Spielen funktioniert, warum sollte es dann nicht auch \u00fcberall funktionieren? Seitdem arbeite ich daran. Als ich aus New York zur\u00fcckkam, hatte ich meine eigene Beratungsfirma mit der ich versuchte, Unternehmen zu beraten, wie man Gamification-Aspekte implementiert, hielt Vortr\u00e4ge usw.<\/p>\n\n

Was macht Gamification so effektiv, wenn es zum Beispiel darum geht, Kunden zu binden oder Mitarbeiter zu schulen?<\/strong><\/h2>\n\n

Der wichtigste Aspekt ist das Feedback. Es ist im Grunde der effektivste Weg, den Benutzern oder Mitarbeitern st\u00e4ndig Feedback zu geben. Denn Spieldesign ist auf Feedback aufgebaut. Nichts passiert, ohne dass Sie Feedback f\u00fcr das bekommen, was Sie getan haben. Dieses Feedback ist sehr wichtig, wenn Sie kontinuierliche Aktivit\u00e4t f\u00f6rdern wollen oder die Aufmerksamkeit auf etwas Bestimmtes lenken wollen. All die Spielelemente, die wir verwenden sind nur dazu da, um Feedback zu geben.<\/p>\n\n

W\u00fcrden Sie sagen, dass Feedback ein sehr universeller Spielmechanismus ist, der im Grunde f\u00fcr jeden funktioniert?<\/strong><\/h2>\n\n

Ja, vor allem wenn man nicht nur auf Spiele schaut, sondern auf das Leben im Allgemeinen. Wenn man zum Beispiel abnehmen will, geht man nat\u00fcrlich ins Fitnessstudio und ern\u00e4hrt sich gesund. Aber was wirklich funktioniert, ist, dass man jeden Tag trackt, wie viel man wiegt. Dieses Element des Feedbacks, das die Waage anzeigt, ist die Art und Weise, wie man sich informiert und weitermacht. Das mit dem Feedback ist nat\u00fcrlich nicht nur bei Spielen so. Aber Spiele erm\u00f6glichen es uns, viel mehr verschiedene Arten von Feedback zu erhalten. Zum Beispiel, wenn man Extrapunkte erh\u00e4lt oder zum Beispiel eine visuelle Reaktion auf seine Aktivit\u00e4t. Es gibt eine Menge Tools im Gamification-Bereich, um Feedback zu geben und ich glaube, dass diese Art von Feedback f\u00fcr jeden funktioniert.<\/p>\n\n

Gibt es andere Spielmechanismen, die Sie empfehlen w\u00fcrden, wenn jemand eine gro\u00dfe und heterogene Zielgruppe erreichen will?<\/strong><\/h2>\n\n

Es gibt einige Mechanismen, die universell gut funktionieren. Aber nat\u00fcrlich kommt es immer auf das Ziel an. Ich habe festgestellt, dass aufeinanderfolgende Logins und aufeinanderfolgende Boni fast immer funktionieren. Dar\u00fcber hinaus gibt es noch ein paar kleine Nuancen, die das Ganze noch effektiver machen. Eine davon ist die so genannte „endowed progression“: Man bietet jemandem Belohnungen an, bevor er \u00fcberhaupt anf\u00e4ngt etwas zu tun. So hat er das Gef\u00fchl, dass er bereits etwas erreicht hat. Apropos Erfolge: Richtig platzierte Erfolge, sprich, eine Belohnung, wie beispielsweise ein visuelles Feedback, unmittelbar nachdem jemand etwas getan hat, sind die Mechanismen, die immer funktionieren und die meist als erstes eingesetzt werden. Wenn ich gamifizierte Systeme jedoch von Grund auf entwerfe, gibt es ein ganzes System, das ich verwende, n\u00e4mlich die Gestaltung der gesamten Spielschleife. Das ist der Punkt, an dem jede Aktivit\u00e4t zur n\u00e4chsten und zur \u00fcbern\u00e4chsten f\u00fchrt. Wenn man die Spielschleife entwirft, kann man die verschiedenen Spielelemente einfach an bestimmten Stellen in der Schleife anordnen. Aber das ist ein bisschen off-topic.<\/p>\n\n

Was sind die h\u00e4ufigsten Irrglauben \u00fcber Spiele, Gamer und vielleicht auch \u00fcber Gamification, denen Sie begegnet sind?<\/strong><\/h2>\n\n

Da kann ich auf fast alles eine Antwort geben. Ein h\u00e4ufiger Irrglaube \u00fcber Gamification ist, dass es Suchtverhalten f\u00f6rdert. Ich habe jedoch noch nie ein gamifiziertes System gesehen, das sich als s\u00fcchtig machend herausstellt. Wenn man es mit Gl\u00fccksspiel vergleicht, dann ist das schlichtweg falsch, denn Gl\u00fccksspiel macht wegen des potenziellen finanziellen Gewinns, den man daraus ziehen kann, s\u00fcchtig. Wenn man dieses Element herausnimmt, dann ist es unterhaltsam, aber es wird nicht s\u00fcchtig machen. Die Idee von Gamification ist nicht, etwas zu erschaffen, das s\u00fcchtig macht. Die Idee ist, so viel Information und Feedback wie m\u00f6glich mit der kleinsten Menge an Elementen in der k\u00fcrzesten Zeit zu geben.<\/p>\n\n

Irrglaube \u00fcber Gamer: Es gibt etwa eine Million Menschen, die unsere Marketingspiele gespielt haben. Die gr\u00f6\u00dfte Gruppe machen dabei Frauen im Alter zwischen 28 und 40 Jahren aus. Normalerweise denken die Leute, dass Spiele nur etwas f\u00fcr Kinder sind.<\/p>\n\n

Irrglaube \u00fcber Spiele: Aus unserer Marketing-Perspektive ist der Irrglaube die Erwartung, dass ein richtiges Spiel super kompliziert und verworren sein muss und dass man mehrere Levels und eine Charakterauswahl und was auch immer dazu braucht. In Wirklichkeit sind es die casual Games, die am besten funktionieren. Das hei\u00dft, man muss nur einmal tippen oder klicken, um eine Aktion im Spiel auszuf\u00fchren, und das funktioniert am besten. Am wenigsten funktioniert es, wenn es kompliziert ist. Nat\u00fcrlich nicht immer oder wenn es gelungen ist, etwas Gro\u00dfartiges zu entwickeln. Aber man muss sich dar\u00fcber im Klaren sein, dass man etwa 15.000 Euro Budget in etwas Kompliziertes stecken muss, um f\u00fcnf oder zehn Prozent Nutzen zu erzielen. Es sollte daher also gar nicht kompliziert sein.<\/p>\n\n

Diese Irrglauben \u00fcber Gamification-Ans\u00e4tze gingen in der Vergangenheit oft mit viel Skepsis einher, vor allem, wenn es um den Arbeits- oder Bildungskontext ging. Aus Ihrer Sicht: \u00c4ndert sich das aktuell oder ist es noch ein langer Weg?<\/strong><\/h2>\n\n

Auch diese Art von Einw\u00e4nden haben wir schon geh\u00f6rt. Vor sieben Jahren wusste niemand wirklich, worum es bei dem Thema geht. Inzwischen wissen wir, wie Gamification funktioniert und welche Probleme wir zu l\u00f6sen haben.\u00a0Ich w\u00fcrde sagen, der n\u00e4chste Schritt wird gemacht, wenn die j\u00fcngere Generation an die Spitze der Gr\u00fcnder und CxO-Positionen kommt, weil die Vorbehalte bei diesen Leuten nicht so verbreitet sind.\u00a0Ich w\u00fcrde dem Ganzen also noch ein paar Jahre Zeit geben. Bis dahin werden die Leute nicht mehr in Frage stellen, dass nicht nur Kinder Spiele spielen. Das wird mit der Zeit verschwinden, denke ich.<\/p>\n\n

Gamifizieren Sie Aspekte Ihres eigenen Alltags, um sie einfacher oder unterhaltsamer zu gestalten?<\/strong><\/h2>\n\n

Kurze Antwort: Nein.<\/p>\n\n

Lange Antwort: Ich muss immer erstmal Probleme grunds\u00e4tzlich l\u00f6sen, bevor ich anfange, Dinge zu perfektionieren. Ich habe ja davon gesprochen, wie wichtig Feedback im richtigen Leben ist. Daher w\u00fcrde ich, wenn ich zum Beispiel abnehmen will, niemals einfach drauflosprobieren und sehen, was passiert. Ich bin mir auch immer bewusst, dass ich Feedback schriftlich festhalten muss. Ich habe daf\u00fcr ein Whiteboard in meinem Haus, auf dem ich bestimmte Verl\u00e4ufe und Dinge notiere, die ich tun muss. Ich halte fest, welche Dinge ich mindestens einmal am Tag oder dreimal in der Woche tun muss und dann hake ich sie ab. Ich denke, das trifft als Beispiel irgendwie zu.<\/p>\n\n

Gibt es Aspekte oder Prozesse im Leben, von denen Sie sich w\u00fcnschen, sie w\u00e4ren gamifiziert, es aber nicht sind?<\/strong><\/h2>\n\n

Gl\u00fccklicherweise wurden in diesem Bereich bereits viele Verbesserungen vorgenommen. Aber alles in allem auf jeden Fall Bildung und die HR-Ebene in Unternehmen. Die Wissenschaft ist sich dar\u00fcber im Klaren, dass gamifizierte Bildung besser funktioniert als Standardmethoden. Wenn man heutzutage beispielsweise durch eine Software programmieren lernen will, haben die meisten dieser Programme bereits einige bis viele gamifizierte Elemente, was ich wirklich mag. Wir sind noch ein bisschen zu weit davon entfernt, es in den Schulalltag und das t\u00e4gliche Lernen einzubinden.<\/p>\n\n

Schauen Sie sich Duolingo an: Wie lange gibt es das Programm schon? Jede Forschung, die \u00fcber Duolingo gemacht wurde, beweist objektiv, dass dies ein besserer Weg ist, eine Sprache zu lernen, als sie nur durch ein Buch zu lernen. Merken Sie sich das!<\/p>\n\n

Kalev K\u00e4rpuk, vielen Dank f\u00fcr die interessanten Einblicke. Alles Gute f\u00fcr Sie und f\u00fcr adact!<\/strong><\/h2>\n\n

Credit Titelbild: adact<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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